De Vervoerregio Amsterdam legde GVB in november een boete op voor het stilleggen van het busvervoer in Amsterdam-Noord op 25 september 2025, nadat tijdens een politiecontrole bleek dat de verplichte documentatie niet op orde was. Het dagelijks bestuur van de Vervoerregio heeft besloten dit boetebedrag in te zetten voor acties die ten goede komen aan de reizigers in stadsdeel Noord. Omdat GVB volgens afspraak ook een verbeterplan heeft ingediend is het definitieve boetebedrag vastgesteld op € 372.000.
Melanie van der Horst, voorzitter van de Vervoerregio: “Het stilleggen van het busvervoer had grote impact op reizigers in stadsdeel Noord. Ik vind het belangrijk dat we deze reizigers tegemoetkomen. Op 23 oktober deelde GVB al gratis dagkaarten uit op busstations in Amsterdam Noord. Het dagelijks bestuur van de Vervoerregio zet nu ook het volledige boetebedrag in voor acties die ten goede komen aan de reizigers in stadsdeel Noord.” Om te bepalen wat voor concrete acties dat moeten zijn, gaat de Vervoerregio in gesprek met de gemeente Amsterdam en stadsdeel Noord.
Bij het opleggen van de boete heeft de Vervoerregio GVB ook om een verbeterplan gevraagd. Op 29 januari diende GVB dit verbeterplan in. Hierin staan concrete maatregelen op het gebied van processen rondom vergunningen, reisinformatie, communicatie richting reizigers, afstemming met toezichthouders, het informeren van stakeholders, en crisisorganisatie. Omdat GVB hiermee voldoet aan de gestelde eisen verlaagt de Vervoerregio de maximale boete met 20% tot een definitief boetebedrag van €372.000.
De Vervoerregio blijft de uitwerking van de acties uit het verbeterplan van GVB monitoren. Voor de zomer besluit het dagelijks bestuur van de Vervoerregio op welke manier het boetebedrag precies wordt ingezet voor de reizigers in stadsdeel Noord.