Verklaring Digitale toegankelijkheid

Status B: voldoet gedeeltelijk

De Vervoerregio Amsterdam voldoet voor meer dan de helft aan alle eisen uit de toegankelijkheidsstandaard EN 301 549.  Wij zijn getest volgens de WCAG 2.1 AA en voldoen voor ongeveer 70% aan deze eisen.
De Vervoerregio Amsterdam heeft eerder toegankelijkheidsonderzoeken uitgevoerd en op basis hiervan verbeteringen gedaan. Er wordt voortdurend eraan gewerkt om de websites en bestanden verder digitaal toegankelijk te maken en onze processen hierin te verbeteren. 

Pdf-documenten en filmpjes

De webrichtlijnen stellen hoge eisen aan pdf-documenten. Wij voldoen op dit moment niet volledig aan de eisen door oudere bestanden.
Nieuwe pdf bestanden worden wel digitaal toegankelijk opgeleverd.
Oudere filmpjes zijn waar mogelijk van ondertiteling voorzien. Het doel is om nieuwe filmpjes en video's digitaal toegankelijk te tonen. 

Vragen en opmerkingen

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via info @ vervoer regio.nl.
Binnen 3 weken ontvangt u een reactie op uw vraag of opmerking.

Als u niet tevreden bent

Bent u niet tevreden met de manier waarop u bent behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen met de klachtencoördinator van de Vervoerregio Amsterdam.